Nije moguće instalirati program MP Drivers

Za Windows:

• Ako se instalacija ne pokrene kad umetnete CD-ROM za postavu:

  Slijedite upute u nastavku za pokretanje instalacije.

  1. Izvršite sljedeće postavke.

     • U sustavu Windows 10 kliknite na gumb Start > Eksplorer za datoteke (File Explorer), a zatim kliknite na Ovo računalo (This PC) na popisu s lijeve strane.

     • U sustavu Windows 8.1 ili Windows 8, odaberite ikonu Eksplorer (Explorer) u Programskoj traci (Taskbar) na Radnoj površini (Desktop), a zatim odaberite Ovo računalo (This PC) (Računalo (Computer) za Windows 8) na popisu s lijeve strane.

     • U sustavu Windows 7 ili Windows Vista kliknite Start, a zatim kliknite Računalo (Computer).

  2. Dvaput kliknite na ikonu CD-ROM u prozoru koji se pojavljuje.

     Ako se pojavljuje sadržaj CD-ROM-a, dvaput kliknite MSETUP4.EXE.

     Ako ne možete instalirati program MP Drivers pomoću programa CD-ROM za postavu, instalirajte ga s web-mjesta tvrtke Canon.

  Napomena

  • Ako se ikona CD-ROM-a ne pojavljuje, pokušajte sljedeće:

    • Izvadite CD-ROM iz računala i ponovno ga umetnite.
    • Ponovno pokrenite računalo.

    Ako se ikona i dalje ne pojavljuje, pokušajte vidjeti pojavljuje li se s drugim diskovima. Ako se pojavljuje, postoji problem s CD-ROM-om za postavu. Obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.

• Ako ne možete prijeći zaslon Povezivanje pisača (Printer Connection):

  
  • Nije moguć nastavak nakon prikaza zaslona Povezivanje pisača / Priključivanje kabela

• Drugi slučajevi:

  Ponovno instalirajte program MP Drivers.

  Ako programi MP Drivers nisu ispravno instalirani, deinstalirajte programe MP Drivers, ponovno pokrenite računalo i zatim ponovno instalirajte programe MP Drivers.

  • Brisanje nepotrebnog programa MP Drivers

  Ponovno instalirajte programe MP Drivers pomoću programa CD-ROM za postavu ili ih instalirajte s web-mjesta Canon.

  Napomena

  • Ako se instalacijski program zaustavio zbog pogreške sustava Windows, rad sustava Windows možda je nestabilan i možda nećete moći instalirati upravljačke programe. Ponovo pokrenite računalo pa ponovno instalirajte upravljačke programe.

Za Mac OS:

Preuzmite upravljački program sa stranice za podršku na web-mjestu tvrtke Canon i ponovo ga instalirajte.